Natashę do Kasisi przywiozła jej babcia razem z opieka społeczną. Po śmierci obojga rodziców babcia opiekowała się dziewczynką, ale teraz nie jest już w stanie się nią zajmować. Dziewczynka jest bardzo samodzielna, przesympatyczna, bardzo dojrzała emocjonalnie. Zamieszkała w House of Mercy, gdzie dotychczasowe lokatorki otoczyły ją opieką i opowiadają o tym jak wygląda kasiskie życie.
Kasisi to Dom, w którym dzieci zawsze mogą liczyć na wsparcie. Trafiają tu często porzucone przez rodziców, których przerosła opieka nad niepełnosprawnym dzieckiem. Czasem rodzice błagają Dom w Kasisi o opiekę i jest to najtrudniejsza, ale także najlepsza decyzja, jaką mogą podjąć.